HERRAMIENTAS DIGITALES COMO FORMA SOSTENIBLE DE MEJORAR LA EFICIENCIA EN LA PRESTACIÓN DE LA ATENCIÓN
Realizamos una Mesa Dinámica de Trabajo para abordar el RETO 4
El viernes, 8 de noviembre ha tenido lugar en el Hub de Innovación Tecnológico ‘La Aldehuela’, Zamora, la última de las 4 jornadas presenciales «Hacia FITECU 2025», en la que hemos trabajado con un grupo de participantes sobre el reto 4: Herramientas Digitales como forma sostenible de mejorar la eficiencia en la prestación de la atención.
El reto 4 incluyó actividades centradas en desarrollar, mediante un proceso de trabajo conjunto de los participantes, el reto identificado, dinamizado por dos expertos en la materia, en este caso: Víctor Barrientos, formador en tecnologías de apoyo, accesibilidad e inteligencia artificial, habló primero sobre los retos tecnológicos que tenemos los/as profesionales y las organizaciones para mejorar la calidad de vida de las personas.
“Si hay alguna tecnología que puede llegar a la gente, es importante que sepamos que existe y que podamos llegar a las personas a través de ella”, destacó Víctor Barrientos, que expuso herramientas de realidad virtual, robótica social o impresión 3D orientadas al bienestar, rehabilitación física, estimulación cognitiva, evaluación y anticipación.
Soluciones con Inteligencia Artificial
A continuación, Nuria Ordóñez, del Vertical de Salud y Social de Telefónica, entidad de nuestro ecosistema, nos habló sobre herramientas de teleasistencia avanzada, soledad no deseada, digitalización de los servicios sanitarios, residencias de mayores dependientes o gestión remota de pacientes.
“Es fundamental usar la tecnología para mejorar la calidad de vida de las personas. Hay muchísima gente trabajando para ello y estamos desarrollando soluciones con Inteligencia Artificial que nos ayuden a predecir patrones de comportamiento”, reveló.
Tras una breve pausa para el café, los consultores de Symbiosis y expertos invitados, dirigieron una sesión de trabajo conjunta de cocreación e intercambio de ideas.
Reto 4: intercambio de ideas
Para este reto 4, se planteó una metodología dinámica muy participativa en pequeños grupos para el análisis de problemas y la generación de ideas innovadoras buscando respuestas a los siguientes cuatro retos:
- Tecnologías de apoyo accesibles: cerrando la brecha digital en contenidos vulnerables.
- IA predictiva para la optimización de recursos en la atención socio-sanitaria.
- ¿Qué soluciones basadas en tecnología se nos ocurren para evitar la soledad una vez que se ha detectado?
- ¿Qué tendría que tener una herramienta o aplicación que ayude a un trabajador social a mejorar el tiempo de atención de cada persona?
Así, tras debatir de las prioridades bajo tres criterios (novedad, utilidad y factibilidad), los participantes finalizaron con una valoración y puesta en común de las propuestas, en la que sus portavoces defendieron los criterios y las conclusiones grupales de cada desafío.
Jornadas muy inspiradoras
Gracias a todos por la agilidad y dinamismo durante la sesión, y por la gran cantidad de aportaciones, de las que pronto podremos enviar las conclusiones elaboradas por los expertos a partir de todas vuestras contribuciones.
Participaron: Fundación Personas, Adiper Saluus, ASPAYM Castilla y León, Grupo Asprodes Salamanca, Inetum, Blue Connecting Emotions S.L., GRUPO FUNDACION SAN CEBRIAN, ITCL Centro Tecnológico, CARTIF, Cruz Roja en Castilla y León, Grupo Social ASPANIAS, Federación Salud Mental Castilla y León, Fundación INTRAS y DUONEX.
Han sido unas jornadas muy inspiradoras en la que compartimos el saber y las experiencias de los participantes y pudimos escuchar otras voces en la búsqueda de soluciones y conciliar la diversidad de criterios empleados en la solución de los desafíos.
